Preguntas Frecuentes
Todo lo que tienes que saber de nosotros
¿Venden autos nuevos y usados?
Solo ofrecemos autos nuevos con excelentes beneficios.
¿Qué sucede si no encuentro el modelo, versión o color que deseo?
Ponte en contacto con nosotros para validar la disponibilidad.
¿Cómo puedo obtener asesoría antes de hacer una reserva?
Completa un formulario en nuestro sitio web y un asesor experto se comunicará contigo.
¿Los vehículos vendidos en línea tienen garantía?
Todos los autos nuevos tienen la garantía oficial de la marca.
¿Cuál es el proceso de reserva?
Selecciona el modelo, versión y color, luego el concesionario y realiza la reserva mediante la pasarela de pagos o PagoEfectivo. Un ejecutivo de ventas se comunicará contigo después de la reserva.
¿Cuáles son los medios de pago disponibles para la reserva?
Puedes usar la pasarela de pagos o PagoEfectivo.
¿Cuánto tiempo dura la reserva?
Siete días hábiles, período durante el cual debes cancelar la totalidad del vehículo para concretar la compra con el concesionario elegido.
¿En qué casos se puede anular mi reserva?
Por el cumplimiento del plazo de caducidad o a tu solicitud.
¿Qué se hace en el mantenimiento de 5,000 km, 10,000 km y 20,000 km?
Se realizan diversas verificaciones y cambios de aceite y filtros, dependiendo de la revisión correspondiente.