Preguntas Frecuentes

Todo lo que tienes que saber de nosotros

  • ¿Venden autos nuevos y usados?

    Solo ofrecemos autos nuevos con excelentes beneficios.

  • ¿Qué sucede si no encuentro el modelo, versión o color que deseo?

    Ponte en contacto con nosotros para validar la disponibilidad.

  • ¿Cómo puedo obtener asesoría antes de hacer una reserva?

    Completa un formulario en nuestro sitio web y un asesor experto se comunicará contigo.

  • ¿Los vehículos vendidos en línea tienen garantía?

    Todos los autos nuevos tienen la garantía oficial de la marca.

  • ¿Cuál es el proceso de reserva?

    Selecciona el modelo, versión y color, luego el concesionario y realiza la reserva mediante la pasarela de pagos o PagoEfectivo. Un ejecutivo de ventas se comunicará contigo después de la reserva.

  • ¿Cuáles son los medios de pago disponibles para la reserva?

    Puedes usar la pasarela de pagos o PagoEfectivo.

  • ¿Cuánto tiempo dura la reserva?

    Siete días hábiles, período durante el cual debes cancelar la totalidad del vehículo para concretar la compra con el concesionario elegido.

  • ¿En qué casos se puede anular mi reserva?

    Por el cumplimiento del plazo de caducidad o a tu solicitud.

  • ¿Qué se hace en el mantenimiento de 5,000 km, 10,000 km y 20,000 km?

    Se realizan diversas verificaciones y cambios de aceite y filtros, dependiendo de la revisión correspondiente.